第34屆斯柯達服務節5月溫馨開(kāi)啓
2016年第一屆斯柯達服務節已于5月1日溫馨開(kāi)啓,將(jiāng)持續至5月31日,覆蓋全國(guó)336家斯柯達特許經(jīng)銷商。本屆服務節開(kāi)展于春夏交替之際,主要針對(duì)車輛空調系統做免費深度檢測,同時也將(jiāng)結合區域的不同養護需求推出差異化活動,讓車主暢享一場初夏的服務盛宴。
适逢春夏交替,氣溫逐漸升高,空調系統如果狀态不佳,不僅影響入夏後(hòu)的駕乘舒适性,還(hái)會增加車輛油耗。爲此,斯柯達品牌爲車主精心設計了空調系統冷凝排水、灰塵及花粉過(guò)濾器、空調壓縮機運轉、制冷劑循環回路等5項空調系統深度檢測内容,徹底檢查各個部件和管路,有效除塵除菌除味,保障空調的制冷效果。此外,配合應季檢測,此次服務節也推出了備受車主喜愛的原裝配附件優惠活動,包括黑鑽機油、PM2.5高效淨化空調濾芯、晴雨擋、空調系統養護套裝等,以原裝品質保障車輛健康無憂,車主可根據實際需求進(jìn)行選擇搭配。值得一提的是,服務節期間,車主關注斯柯達車友彙官方微信,并參與遊戲,還(hái)有機會免費獲得精彩原裝附件禮品。
與此同時,本屆服務節在活動内容上也有所創新,在充分了解市場差異的基礎上開(kāi)放了各區域城市的個性化活動,各區域將(jiāng)結合自身情況和當地車主需求開(kāi)展針對(duì)性服務項目,百花齊放。例如東北三省及北京地區的經(jīng)銷商提供發(fā)動機積碳免費檢測服務;江蘇、安徽的車主生日當天進(jìn)店常規保養,可享受車友彙分會雙倍積分;西安的車主們則不僅能(néng)享受養護升級禮遇,進(jìn)店消費滿額還(hái)有超值禮品相贈等。
自2007年推出“四季關愛”服務至今,斯柯達品牌已成(chéng)功舉辦了34屆服務節活動,爲廣大斯柯達車主提供了不斷升級的高品質人性化專享服務。售後(hòu)服務是汽車品牌發(fā)展的重要組成(chéng)部分。依托“Human Touch真心呵護”服務品牌,百年斯柯達堅持關注客戶體驗,不斷提升售後(hòu)服務質量與客戶滿意度,爲車主提供全方位的服務保障,也因此赢得了業界與消費者的一緻好(hǎo)評。截至2015年,憑借優異的售後(hòu)服務表現和創新的售後(hòu)服務模式,斯柯達品牌已連續九年問鼎中國(guó)汽車服務“金扳手獎”。