實力決定銷量  解讀斯柯達明銳驕人戰績背後(hòu)的秘訣

在競争激烈的現代社會，隻有具備實力者才能(néng)立于不敗之地，人是如此，産品也是如此。在國(guó)内競争空前激烈的A級車市場，上海大衆斯柯達明銳憑借着出衆的實力在終端市場取得了驕人的成(chéng)績，2012年前五個月明銳銷量達到55,386輛，同比增長(cháng)超過(guò)19%，累計銷量近47萬輛。是什麼(me)支撐了明銳如此出色的市場表現呢？爲此，記者走訪了幾家上海大衆斯柯達4S店，聽取來自車主和終端市場銷售人員的心聲。

均衡品質實力

“現在A級車市場的競争太激烈了，明銳面(miàn)臨着許多競争對(duì)手。不過(guò)很多消費者跟我們反饋，他們綜合比較下來發(fā)現，無論是技術還(hái)是品質，明銳在同級車中都(dōu)遙遙領先。明銳不僅有德系車的操控、工藝和安全優勢，作爲家用，明銳也擁有充裕的空間和豐富的配置，很多來店裡(lǐ)購車的消費者都(dōu)是前前後(hòu)後(hòu)比較了許多車之後(hòu)最終選擇明銳的。”來自北京一家4S店的銷售經(jīng)理趙先生說。

“買車之前我們全家做足了功課，最後(hòu)覺得明銳的品質最讓人放心。”剛剛定下一台明銳的吳先生告訴記者：“現在北京購車搖号中簽的幾率越來越低，好(hǎo)不容易搖到号買一台車，肯定是要慎之又慎。我前前後(hòu)後(hòu)看了不下十幾款家轎，最後(hòu)比較下來發(fā)現明銳的實力是最全面(miàn)的。它的外觀設計低調中又帶着一種(zhǒng)動感時尚，制造工藝和車身用料更是沒(méi)得說，聽聽開(kāi)關車門的聲音就知道(dào)，很厚重，而且空間、配置上也非常到位，試駕之後(hòu)我感覺動力也不錯，起(qǐ)步、加速反應都(dōu)很快。”

據了解，斯柯達明銳誕生于大衆汽車集團領先的A級車平台，完美繼承了德系車在技術、品質等方面(miàn)的出衆實力。作爲第一款搭載大衆全球領先TSI汽油直噴發(fā)動機的車型，明銳提供了1.4TSI、1.8TSI兩(liǎng)款大衆領先的渦輪增壓直噴發(fā)動機以及1.6L、2.0L兩(liǎng)款自然吸氣發(fā)動機，匹配大衆領先的7 速DSG雙離合變速器與源自保時捷技術的Tiptronic 6擋手自一體變速箱，以及大衆集團經(jīng)典的5擋手動變速箱，不僅在動力性能(néng)表現上堪稱完美，在燃油經(jīng)濟性上的表現也非常出色；與此同時，上海大衆領先的制造工藝也都(dōu)悉數用在了明銳上，先進(jìn)的激光焊接、熱成(chéng)型工藝、先進(jìn)的密封和噴塗工藝等等，充分展現了上海大衆斯柯達明銳在品質細節上的追求，更是讓每一位車主在用車過(guò)程中體驗到了斯柯達明銳在工藝品質上的完美；更值得一提的是，明銳以前瞻科技的主動安全防護、嚴謹完善的被動安全防護以及體貼周到的延伸級安全防護，爲消費者提供了五星級的安全呵護。明銳在标配ABS+EBD的同時，還(hái)提供了同級車中少見的MSR（發(fā)動機阻力矩控制系統）和MASR（發(fā)動機介入的牽引力控制系統），再加上高強度安全車身、前排燃爆預緊式安全帶、可潰縮式轉向(xiàng)柱、駕駛員未系安全帶報警裝置、兒童安全座椅固定裝置等安全防護配置，明銳爲消費者提供了堪稱完美的主被動安全保障。

卓越品牌實力

作爲一個有着百年悠久曆史和深厚底蘊的汽車品牌，斯柯達在歐洲有着一流的口碑和品牌實力。2007年，明銳作爲上海大衆斯柯達的首款戰略車型，一上市便取得了銷量開(kāi)門紅，憑借出衆的産品實力爲斯柯達品牌打下了發(fā)展的堅實根基。五年來，上海大衆斯柯達通過(guò)將(jiāng)産品與一系列聲勢浩大、豐富多樣的營銷活動相融合，在提升品牌知名度和美譽度的同時也推動了明銳銷量的不斷攀升。

從社會活動到娛樂文化領域，斯柯達明銳的表現令人眼前一亮。在2007、2008、2009年三屆環青海湖國(guó)際公路自行車賽上，上海大衆斯柯達明銳作爲官方指定用車協助賽事(shì)順利進(jìn)行；2008年北京奧運會，明銳更是作爲火炬接力正式用車、賽事(shì)用車、新聞采訪用車，以卓越的性能(néng)和高品質的服務出色圓滿地完成(chéng)了服務奧運的使命，赢得奧組委的高度贊揚；2010世博會期間，上海大衆斯柯達明銳爲捷克館提供用車服務，再次爲國(guó)際盛事(shì)保駕護航。而在娛樂文化營銷領域，明銳亦有出色的表現。2007年12月，斯柯達明銳牽手“歌神”張學(xué)友在上海體育場聯袂奉獻了一場精彩紛呈的“Octavia明銳?學(xué)友光年?張學(xué)友好(hǎo)久不見中國(guó)巡回演唱會”，明銳的隽雅實力與“歌神”的内蘊氣質完美契合，對(duì)“實力新風範”的理念進(jìn)行了最好(hǎo)的诠釋；2009年，斯柯達明銳現身電影《瘋狂的賽車》，不僅在片中擔當自行車賽護航車，更以自行車賽事(shì)的故事(shì)主線向(xiàng)觀衆傳遞出斯柯達品牌一直以來與自行車運動的深厚淵源。

“第一次知道(dào)明銳就是因爲它出現在了張學(xué)友演唱會的醒目大标題上，鑒于我是張學(xué)友的忠實歌迷就去打聽了一下明銳這(zhè)輛車的來龍去脈，結果打聽着打聽着就把自己給‘繞進(jìn)去’了，那個時候家裡(lǐ)正在考慮買車，不管是我還(hái)是我爸媽都(dōu)在對(duì)明銳的了解中喜歡上了它，現在明銳進(jìn)入我家都(dōu)快整整5年了，表現非常好(hǎo)，全家人都(dōu)很喜歡它，說來學(xué)友還(hái)算是月老。”歌迷Cynthia深有感觸。

傑出服務實力

斯柯達品牌在汽車服務領域一直走在前列，其“Human Touch”服務品牌早已深入人心。在步入中國(guó)市場後(hòu)，上海大衆斯柯達將(jiāng)人性化服務理念貫徹始終，不僅堅持一流的國(guó)際标準服務，更積極倡導“關愛車 更關愛人”的全方位服務理念，讓消費者和車主的有車生活更加舒适便捷、有滋有味。

記者在斯柯達4S店看到不少前來進(jìn)行車輛保養的明銳車主，他們紛紛都(dōu)對(duì)斯柯達的服務水平豎起(qǐ)了大拇指。“很滿意，讓人心情很好(hǎo)”、“服務主動熱情”、“保養維修的環境好(hǎo)，師傅的技術好(hǎo)”、“服務人員細心周到”、“服務流程标準，價格透明，讓人安心也放心”……這(zhè)些話語是廣大明銳車主對(duì)斯柯達品牌服務的一緻評價。在服務水平越來越爲消費者重視的今天，斯柯達“Human Touch”完善而又貼心的服務無疑成(chéng)爲斯柯達品牌産品大受歡迎的重要原因之一。五年間，上海大衆斯柯達在服務領域獲得了專業機構、專業媒體等頒發(fā)的數項大獎，不僅連續五年榮膺業内權威的中國(guó)汽車服務金扳手獎，更在“2011年度中國(guó)汽車品牌售後(hòu)服務滿意度指數”中以875分的高分摘得合資品牌售後(hòu)服務滿意度冠軍。相信今後(hòu)上海大衆斯柯達“Human Touch真心呵護”還(hái)將(jiāng)不斷地以更加完善的服務體系與服務舉措回報廣大車主的信賴與認同。

上市五年來，斯柯達明銳憑借着出色的實力在終端市場收獲了近四十七萬消費者的信賴，更赢得了不俗的口碑，老客戶推薦成(chéng)功購買率在20%以上。這(zhè)樣的成(chéng)績是均衡的品質實力、傑出的人性化服務、斯柯達卓越的品牌實力共同鍛造的結果。而随着産品實力的不斷增強和斯柯達品牌的深入人心，明銳這(zhè)款實力A級車也必將(jiāng)赢得更多消費者的信賴與選擇。

上海大衆斯柯達全國(guó)白金級經(jīng)銷商

昆山享達汽車銷售服務有限公司

東城大道(dào)4S店

銷售熱線：0512-36625333

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