真實感悟 真愛生活
上海大衆斯柯達完美收官2012
2012年,上海大衆斯柯達品牌憑借旗下明銳、晶銳、昊銳三款車型的出色表現,全年實現銷量22萬輛。至此,自2007年6月推出首款車型以來,上海大衆斯柯達五年多來累計銷量已突破85萬輛,展現出了出色的成(chéng)長(cháng)性。而借助品牌進(jìn)入中國(guó)市場五周年的契機,上海大衆斯柯達在2012年也發(fā)布了全新的品牌推廣主題“真實感悟 真愛生活”。從品牌進(jìn)入之初的“睿智感悟 恒久魅力”到五年後(hòu)的“真實感悟 真愛生活”,上海大衆斯柯達對(duì)品牌發(fā)展方向(xiàng)的把握也越來越精準。
深耕細作 産品競争力不斷提升
2012年,上海大衆斯柯達品牌旗下明銳、晶銳、昊銳三大車系保持了穩健的市場表現。明星車型斯柯達明銳2012年實現銷售131,657輛,上市以來累計銷售超過(guò)54萬輛,繼續穩居高端A級車前列;硬派精品A0級車晶銳2012年實現銷售46,145輛,上市以來累計銷量超過(guò)16萬輛,“大有内涵”的實力受到追捧;旗艦車型昊銳2012年銷量爲42,298輛,上市以來累計銷量超過(guò)13萬輛,憑借宜商宜家的全能(néng)實力赢得市場廣泛好(hǎo)評。
穩健的市場表現不僅來源于明銳、晶銳、昊銳三大車系紮實的産品實力和良好(hǎo)的市場口碑,也離不開(kāi)上海大衆斯柯達對(duì)系列産品持續的精耕細作,産品結構性競争優勢的不斷提升。2012年,上海大衆斯柯達品牌對(duì)三大車系進(jìn)行了精益求精的持續優化完善,并根據對(duì)消費需求的深入挖掘推出了多樣化的細分産品,爲消費者提供了更優、更多的産品選擇。針對(duì)追求個性與激情的消費者,上海大衆斯柯達2012年相繼推出了品牌首款跨界車型Fabia Scout以及炫酷潮流的Fabia 晶銳Sport,不論是外觀内飾還(hái)是駕乘享受,都(dōu)給A0級車市消費者帶來了全新的硬派體驗。在綠色環保方面(miàn),上海大衆斯柯達進(jìn)一步展現了其行業領先優勢,2012年推出了明銳GreenLine綠動新一代和昊銳GreenLine綠動新一代,兩(liǎng)款車型均搭載先進(jìn)的Start-Stop發(fā)動機啓停系統以及制動能(néng)量回收系統,細節之處更有諸多領先的綠色低碳設計,以出色的節能(néng)環保性爲消費者帶來了觸手可及的低碳汽車消費。斯柯達明星車型明銳也推出了全面(miàn)優化升級的明銳2013款,在提升舒适配置的同時還(hái)優化升級了五大安全配置,極大增強了明銳的産品競争力和在高端A級車市場的号召力。而借助五周年契機,上海大衆斯柯達還(hái)推出了五周年典藏版車型,通過(guò)一系列專屬标識以及精彩配置與消費者共享五年輝煌成(chéng)就。
創新務實 服務根基持續夯實
服務曆來是斯柯達品牌的強項之一。2012年,上海大衆斯柯達在網絡布局和能(néng)力提升上也下了一番苦工,不斷完善的網絡布局、不斷優化的服務舉措進(jìn)一步強化了其在服務上的競争優勢,便捷、人性化的專業服務也赢得了廣大車主的一緻好(hǎo)評,更成(chéng)功助推了斯柯達品牌的市場開(kāi)拓。
截止2012年底,上海大衆斯柯達已經(jīng)在全國(guó)建立起(qǐ)了442家營銷服務網點,網絡布局進(jìn)一步優化,爲消費者帶來了更便捷的服務。與此同時,整個網絡的服務能(néng)力也得到了持續提升,更赢得了消費者的好(hǎo)評,在中國(guó)汽車行業用戶滿意度測評(CACSI)中,上海大衆斯柯達獲得了銷售服務滿意度指數合資品牌冠軍。而2012年,以“越挑戰,悅精彩”爲主題的第三屆上海大衆斯柯達銷售顧問大賽和以“技逐至臻,真愛至誠”爲主題的第四屆上海大衆斯柯達服務技能(néng)大賽也相繼開(kāi)展,以賽代練,對(duì)全網的服務水平和專業技能(néng)進(jìn)行了檢驗和鍛煉,确保每一位客戶都(dōu)能(néng)夠享受到高标準的專業化服務。
在服務舉措上,2012年,上海大衆斯柯達在傳統的優勢服務項目上繼續深挖潛力,斯柯達服務節、斯柯達學(xué)苑等特色項目持續開(kāi)展,并加入了更多創新内涵。在2012年斯柯達服務節上,上海大衆斯柯達不僅爲廣大斯柯達車主提供了全方位的車輛檢測,現場專家解疑等傳統特色服務,更創新性地推出了一系列人性化專享服務,比如夏季和冬季服務節中的“老車主回饋”服務等,讓車主體驗到了貼心的全面(miàn)尊崇。2012年8月啓動的上海大衆斯柯達第五屆斯柯達學(xué)苑活動在延續以往優質服務的同時,更創新性地針對(duì)新車主、老車主、女性車主、微博控車主量身定制了差異化的愛車課程。此外,作爲尊享服務的創新之舉,上海大衆斯柯達北京機場客戶服務中心運營一年多來的累計到訪量已經(jīng)突破2萬人,溫馨體貼的服務備受廣大車主的贊譽。2012年11月20日,上海大衆斯柯達廣州白雲國(guó)際機場要客服務中心也正式投入運營,斯柯達特色化的機場服務得到了進(jìn)一步延展。而作爲國(guó)内車主參與度、活躍度最高的車友會之一,上海大衆斯柯達車友彙在2012年也進(jìn)一步發(fā)展壯大,目前已經(jīng)擁有超過(guò)61萬會員,豐富多彩的車友彙活動更讓廣大車主體會到了上海大衆斯柯達帶來的真愛汽車生活。
深挖内蘊 品牌建設穩步推進(jìn)
在全球範圍内,斯柯達是一個擁有百年曆史的經(jīng)典汽車品牌;在中國(guó)市場,剛剛慶祝了五周歲生日的上海大衆斯柯達還(hái)是一個新人。2012年,上海大衆斯柯達在品牌建設上也有精彩舉措,一步一步穩紮穩打地推進(jìn)。在品牌五周年盛典上,上海大衆斯柯達更推出了最新的品牌推廣主題“真實感悟 真愛生活”,既是對(duì)品牌五年發(fā)展曆程的感悟,也爲品牌未來的發(fā)展指明了方向(xiàng)。
回顧2012年,上海大衆斯柯達在體育賽事(shì)、社會活動、娛樂文化領域取得了豐碩的成(chéng)果。在2012CRC中國(guó)汽車拉力錦标賽上,上海大衆斯柯達紅牛車隊憑借車手的精湛技藝和明銳RS賽車的出色性能(néng),成(chéng)功衛冕年度車手和廠商杯冠軍,這(zhè)也是上海大衆斯柯達紅牛車隊自2009年參賽以來連續第四個賽季榮膺CRC年度總冠軍,充分展現了上海大衆斯柯達車型的卓越品質和品牌出色的運動基因。與此同時,上海大衆斯柯達不僅再度攜手中國(guó)國(guó)家自行車隊征戰倫敦奧運會賽場,更第五次護航環青海湖國(guó)際公路自行車賽,并開(kāi)展了全民參與的 “4+2健康騎行之滬藏騎迹活動”,一系列舉措讓斯柯達品牌“4+2 6 輪”健康生活理念更深入人心。此外,被譽爲華語樂壇“歌神”的著名歌手張學(xué)友2012年正式出任上海大衆斯柯達品牌旗艦車型昊銳的代言人,上海大衆斯柯達也繼續鼎力支持“2012年張學(xué)友1/2世紀演唱會”,以昊銳作爲張學(xué)友内地巡演官方唯一全程指定用車爲張學(xué)友及其團隊提供用車服務,并冠名贊助“斯柯達昊銳之夜——張學(xué)友1/2世紀演唱會”廣州站及上海站的演出。而硬派小車晶銳與小天後(hòu)海豚音公主張靓穎2012年也再度攜手,繼續傳遞時尚硬派和“夠IN,敢不同”的生活态度和理念。上海大衆斯柯達品牌2012年還(hái)與東方衛視攜手推出專題欄目《大愛東方》,與更多的人一起(qǐ)“用溫暖凝聚人心、用力量彰顯大愛”,充分展現了品牌的人性化内涵。而與旅遊衛視聯手推出的《生活!歐羅巴》欄目則帶領觀衆共同體會了歐洲多樣的生活風貌和均衡的生活理念,領略生活的美好(hǎo),播出以來受到廣泛贊譽。一系列豐富多彩的品牌營銷活動不僅有效提升了上海大衆斯柯達的知名度,也讓更多的人對(duì)斯柯達的品牌理念和底蘊有了更直觀的認識。數據顯示,經(jīng)過(guò)5年多來的經(jīng)營,上海大衆斯柯達品牌的無提示知名度已經(jīng)由最初的3%提升至2012年的47%,品牌熟悉度和美譽度也分别由2008年的4.5和5.8提升至2012年的6.4和7.0。
無論是市場銷售還(hái)是品牌建設,上海大衆斯柯達在2012年都(dōu)取得了穩健的發(fā)展,這(zhè)也爲其未來發(fā)展打下了堅實的根基。2013年,上海大衆斯柯達將(jiāng)推出兩(liǎng)款全新車型Rapid和Yeti,這(zhè)兩(liǎng)款實力車型的加入不僅將(jiāng)進(jìn)一步完善上海大衆斯柯達的産品架構,爲斯柯達品牌的市場開(kāi)拓注入更多活力,也將(jiāng)呈現更爲豐富的品牌内涵,助推這(zhè)個百年品牌在中國(guó)第二個五年的騰飛。
上海大衆斯柯達全國(guó)白金級經(jīng)銷商
昆山享達汽車銷售服務有限公司
東城大道(dào)4S店
銷售熱線:0512-36625333
銷售地址:東城大道(dào)168号
慶豐路城市展廳
銷售熱線:0512-57301563
銷售地址:慶豐路379号
QQ:812989658 斯柯達車友QQ交流群:210581746